Como solicitar a máquina de cartão Cielo? Confira quais os documentos necessários, onde realizar a solicitação, quais os tipos de maquininhas disponíveis e como solicitá-las de acordo com o seu negócio.

A máquina de cartão Cielo oferece diversas vantagens para o seu negócio, além de oferecer um serviço de qualidade para os clientes de seu estabelecimento, uma vez que, aceita diversas bandeiras e formas de pagamento.

Para escolher a melhor maquininha e solicitá-la, antes é preciso conhecer todas as informações em relação à mesma, e, o que será preciso para realizar o seu pedido de forma vantajosa.

Documentos necessários para solicitar máquina de cartão Cielo

Para solicitar a máquina de cartão Cielo, o cliente deve reunir toda documentação necessária, a fim de realizar o cadastro no sistema da empresa.

Há duas formas de solicitar sua maquininha: como pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ – no caso, o CNPJ de seu negócio).

Documentos Pessoa Física

·        Nome completo e data de nascimento;

·        Número do CPF;

·        E-mail, telefone fixo e número do celular;

·        Ramo de atividade;

Documentos Pessoa Jurídica

·        Nome fantasia, razão social e CNPJ da empresa;

·        Nome do proprietário/sócio e seus dados pessoais (CPF, data de nascimento, entre outros).

·        E-mail, telefone da empresa;

É preciso ter todos os documentos em mãos, pois a Cielo poderá solicitar a digitalização dos mesmos ou envio, para autorizar a liberação da máquina de cartão.

Quem pode solicitar a máquina de cartão Cielo?

Como mencionado anteriormente, Pessoa Física ou Jurídica podem realizar a solicitação da maquininha de cartão da empresa. O pré-requisito para solicitação é ter idade superior a 18 anos e possuir conta-corrente bancária como titular.

Quais as máquinas de cartão Cielo? Como escolher a sua!

A Cielo possui diferentes tipos de máquinas de cartão, com objetivo de atender o cliente de acordo com as necessidades de seu negócio. Você pode comprar ou alugar a maquininha, além de optar pelo uso do aplicativo.

Confira a seguir quais os tipos de máquina de cartão Cielo:

Aplicativo Cielo Mobile

O aplicativo Cielo Mobile transforma o seu smartphone numa máquina de cartão gratuita, uma vez que, não é preciso pagar aluguel ou adesão para adquirir o serviço. No caso, a empresa cobra somente as taxas referentes às transações realizadas. No entanto, aceita como pagamento somente cartões de crédito. São aceitos cartões de crédito de diversas bandeiras.

O sistema está disponível para smartphones Android e iOS. Esse aplicativo é indicado para os micros e pequenos empreendedores, que estão iniciando seu negócio, ou, para quem não deseja adquirir o aparelho nesse momento.

Aplicativo Cielo Mobile – Leitor de cartão débito e crédito

Esse aplicativo também transforma o smartphone numa máquina de cartão, sua diferença é que o cliente cadastrado recebe um leitor de cartão que será utilizado para o cliente inserir seu cartão e digitar a senha. No caso, os comandos (informar o valor da compra, selecionar o tipo de cartão que será utilizado na compra, parcelamento, entre outros) serão controlados no aplicativo instalado em seu smartphone.

·        Ao solicitar o leitor de cartão, o frete é grátis e você pode obter suporte 24 horas.

·        Aluguel é de R$ 9,90/mês no primeiro ano;

·        Sem taxa de adesão;

·        São aceitos como forma de pagamento: cartão de crédito, débito, vale-refeição/vale-alimentação;

·        Pode parcelar as compras dos clientes.

·        Aceita diferentes bandeiras.

Tipos de Máquina Cielo para comprar

Você prefere comprar uma maquina de cartão Cielo, ao invés de alugar? No site é possível escolher entre as opções:

·        Cielo LIO

·        Primeira Maquininha

·        Mino ZIP

·        Cielo Flash

·        Cielo LIO+

·        Cielo ZIP.

Basta acessar o site para conferir qual o tipo de maquininha mais vantajosa de acordo com suas necessidades.

Como solicitar máquina de cartão Cielo

Após reunir os documentos necessários e decidir se deseja uma maquininha alugada, comprada, ou, utilizar o aplicativo Cielo, confira como realizar sua solicitação:

Solicitar máquina de cartão Cielo pela Central de atendimento

O canal de atendimento Cielo Telefone está disponível para solicitação de máquinas de cartão, basta ligar para:

·        Capital e região metropolitana: entrar em contato 4002 5472

·        Demais regiões: entrar em contato 0800 570 8472

Solicitar maquininha pelo Chat Cielo

Através do chat online, você também pode realizar a solicitação da maquininha de cartão Cielo. Basta acessar o link, preencher o formulário com os dados solicitados para acesso, depois informar o assunto desejado e seguir as orientações que aparecem na tela de seu dispositivo.

Solicitar maquina de cartão Cielo pelo site

Confira a seguir como solicitar sua maquininha pelo site:

1.      Acesse o site Cielo, selecione a opção “criar cadastro”;

2.      Preencha o formulário com os dados solicitados, confirme a política de privacidade, clique em “próximo”;

3.      Selecione o plano desejado: convencional, Cielo controle, vendas na internet ou vendas pelo celular;

4.      Informe o tipo de maquininha que deseja, confira os serviços oferecidos por ela;

5.      Caso esteja certo sobre opção que deseja, clique em “solicitar agora”;

6.      Em seguida, na página de solicitação será preciso informar se é Pessoa Física ou Jurídica e informar os dados solicitados;

7.      Depois disso, copie o número de protocole gerado, informe o ramo de atuação e selecione “avançar”;

8.      Você poderá visualizar a maquininha que selecionou e resumo referente ao pedido realizado. Aqui é importante ler com atenção antes de selecionar o plano;

9.      Selecione o plano, clique na opção “avançar” e informe os dados solicitados;

10.  Você deverá informar os dados como endereço, dados bancários em que deseja receber o valor das vendas, depois selecione “finalizar”. Lembrando que a conta deve estar no nome do titular e ser conta-corrente.

Ao finalizar o cadastro, o mesmo será analisado em até 3 dias úteis, depois, o recebimento da maquininha Cielo será realizado em até 5 dias úteis. Você poderá acompanhar sua solicitação pelo site.

Pronto! Agora é só esperar a análise do seu cadastro, que costuma ocorrer em até 3 dias úteis. Caso aprovado, você receberá a maquininha escolhida no endereço fornecido no ato do preenchimento da proposta, em até 5 dias úteis.

Taxas maquininha de cartão Cielo

As taxas mencionadas a seguir são referentes à máquina de cartão Cielo, são cobradas de formas diferentes:

Maquininha Cielo Comprada

As taxas sobre Cielo Débito: nos primeiros 12 meses, a taxa é de 1,99% para receber em 1 dia, após esse período o valor aumenta para 2,39%.

As taxas sobre Cielo Crédito à vista: o valor é referente a 4,99%, para receber em até 2 dias.

As taxas sobre Cielo Crédito parcelado: o valor é referente a 5,59% + 2,99% por cada parcela, para receber em até 2 dias.  O limite de parcelas é de 12 vezes.

As taxas de aluguel da maquininha alugada

Para maquininhas alugadas, as taxas variam de acordo com o tipo de plano contratado:

Plano Maquininha Cielo Livre

·        Taxa para transações realizadas no Débito: 1,99%.

·        Taxa para transações realizadas no Crédito a vista – 3,99%, para recebimento em um dia.

·        Taxa para transações realizadas no Crédito parcelado: 3,49% + 1,99% por cada parcela (até 12 vezes).

Plano maquininha Cielo do Seu Jeito

Taxa pagamento Débito – 1,99% para receber em um dia, nos primeiros 12 meses de aluguel. Depois desse período, a taxa cobrada será de 2,39%.

Taxa pagamento Crédito a vista – 4,99% para receber em até dois dias úteis.

Taxa pagamento de Crédito parcelado: 5,59% + 2,99% a cada parcela (até 12x), receber em dois dias úteis.

Para mais informações acesse o site da Cielo, ou, entre em contato através da central de atendimento, e confira todos os tipos de serviços disponíveis pela empresa. 

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